摘 要：随着社会的发展，各种各样新奇的产品纷纷亮相，但很多产品只是有着赏心悦目的包装，却缺乏能够吸引用户参与其中的元素。我们要从不同的角度来引导消费者，从而达到让用户“玩”起来的目的，在玩的同时也能让用户明白一些道理，另一方面又能让用户真正的感受到艺术的魅力，这才是我们希望看到的。让大家基于专注欣赏的角度认识到一些我们并不在意的事物，从而引发共鸣，并且将其传递出去，产生一个新的蝴蝶效应，这种效应可以带动我们的生活，改善我们的社会。
关键词：用户体验；玩；传递
检 索：www.artdesign.org.cn
中图分类号：tb472 文献标志码：a 文章编号：1008-2832（2018）01-02-0088-02
一、引言
（一）课题研究目的与意义
1.课题研究的目的
本文以各种与用户体验的产品设计为例，从用户的体验为中心展开研究。通过将产品本身的特点与一些可以互动的因素相结合，不仅可以让用户融入其中，也能让用户从中感悟一些道理，从而更加主动地传播开来，让更多用户参与体验进来。
2.课题研究的意义
用户的追求与对产品体验的要求随着社会的发展而不断变化。体验到一些更有意义或者更有趣的生活方式成为人们实现自我价值的标准之一，这种个性化的追求与体验可以让人们达到一种自我满足。为什么要如此强调体验，是因为人们看待一个产品已经不单单是看到它有多么光鲜的外表，而更加注重与产品“交流”的过程。产品设计中用户的体验是让用户的参与加入到设计当中，是设计者让用户成为核心，从他们的思想出发，让用户在“玩”产品的活动过程中，有更多不一样的感受。
产品通过对用户类型以及不同心理与审美的设计与用户进行交流，从作品的“外形”“材质”“功能”各方面加以研究。同时也包括了它本身的趣味性 ，以及如何让用户真正的“玩”进去，玩完以后可以体验到什么，有什么不一样的变化等等，这些都是我们所说最为重要的体验内容。一开始让用户体验到产品中来，从而让用户对产品产生兴趣，并且让他们领悟其中的道理，产生精神上的归属感。本文将用户的体验分为感官、行为和情感这三个方面，从而实现上述的所有过程。我们要学会总结不同用户在这三个方面的不同喜好，并提出产品设计中每一个创意点对用户体验的重要性，以及对于我们这项用户体验为主旨而设计的重大意义。对于每一个设计者而言，了解每一个用户对产品的体验是重中之重，只有更加了解用户的心理，设计的产品才能迎合每一个用户。才能让表面的包装与内在的含义相互结合，引发一系列联想，深入用户内心；对用户的使用方式加以创新；向诸多艺术作品的体现形式学习，并将之巧妙地应用于产品设计中。通过这些做法，可以让用户以一个最佳的状态体验产品。
（二）将体验融入产品设计的研究思路
用户的体验式设计是根据每个不同个体进行的创新设计，是以用户为中心进行的创作，以社会为平台，开展创新设计，在研究每个用户的同时，最终让用户成为参与者。本课题就用户体验展开具体化研究。不同的用户有不同的社会经历和生活经验，它们都是有待发现的“金银珠宝”，需要让各种“探险家”不断探求和挖掘。课题不只做理论研究，还通过多次体验与实践，让用户真正的参与到产品当中来，来验证用户体验式设计的作用。让大家意识到，产品设计不光是需要华丽的外表，还要有浓厚的内涵，丰富多彩的娱乐性，可“玩”性，才能让更多人接受。
二、用户的体验设计定位
（一）价值体现
我们围绕用户参与为主的设计产品适用于任何年龄，只要他们对生活有着足够的好奇心，喜欢玩，就可以参与到我们的设计中来，可以从中找到想象不到的乐趣，也可以领悟到一些潜在的道理，可以在“玩”的同时体现生活中的价值。
（二）将体验融入产品设计的意义
在当前社会中，许多产品设计只注重产品的表面包装却忽视了产品的内在以及与用户的互动性，这样设计出来的作品或许可以风靡一时，却不会产生深远的意义，但是如果不仅注重产品的外在又能挖掘一些内在的含义，还能让用户参与其中，那么就可以使我们的产品具有更大的价值，这不只是物质方面的影响更是精神层面的影响。
比如我们会运用一个“海洋水杯”的主题进行创作，首先制作出一个精美的水杯，然后在水杯的底部制作一些可爱的水生物化石，这样使用者在使用水杯喝水快要喝完的时候，在底部的化石模型就会浮现在使用者的面前。通过这样的设计，使用者可以明白，每当我们用掉一些水的同时，一些可爱的生物或者资源就会濒临灭绝或者死亡，可以让所有的使用者意识到即使我们每个人省下一点水资源，都会让生态环境变好一些，如果这个作品可以传播开来，对环境的影响是我们所不能想象的，这样完全可以起到保护自然环境的作用，既可以让用户对我们的产品充满好奇心，更可以让这种环保意识传播起来。
三、让用户参与体验到产品设计中的方式
（一）通过“玩”来让用户参与其中
“玩”既是一种体验，也是一种感悟。我们利用了用户对生活的娱乐心理，也利用了一种人们与生俱来爱玩的天性，并且根据产品本身的特点，设计出一款款可以自己“玩”进来的产品。
我们要学会利用不同角度看待艺术，一个花瓶也可以玩出新花样。做这样一个假设，如果在花瓶中盛开的花束是美丽的、鲜艳的，那么我们的大脑也可以是鲜活的。当我们设计出一个卡通人头的花瓶造型，并栽种自己喜欢的花朵，我们就可以在每天的浇灌下生长出美丽的花朵，犹如我们汲取了知识精粹，使我们的智慧可以在脑袋中绽放一样。这样大家是不是对栽种树木又有了新的认识，如果你能体会到其中的奥妙，那么不仅你可以给花草浇水，还会给你一个如果汲取更多知识就可以让我们的生活更丰富的道理，这样催人向上的思想也就得到了发展。这也是一种感悟，通过对其局部延伸转换从而放大这个特点，让人们不由自主的参与进来，体验这些作品，体现了产品设计中“玩”的魅力所在。
（二）通过对产品设计进行变异提高用户兴趣
现在大部分的产品展现在用户面前时候，都会带给人们一个思维定式，大家往往不会动脑去想这个东西除了有它根本的用处还能带给我们什么。所以我们需要做的是，把一个看似固定的东西延展开来，从多个角度出发，让他更加鲜活、更加生动。让人们接触了我们的产品之后，会主动地动起大脑来思考这个作品究竟可以带来一些什么改变，只有让用户动起脑子来思考，才能让他们真正的参与体验进来。
例如“森林抽纸盒”这一设计，针对如今环境污染对现代人影响严重，而人们却对此毫不在意，这也变相的导致人们无意间对环境的破坏，因此我试图通过一些改变，使人们更加切实的了解如何才能更好的保护环境。以正面的感染为基础，通过形象的包装进行表现，用绿色森林抽纸盒的视觉系统设计。抽纸盒有绿树成荫的包装，每当抽出一张纸，在表面的树木就一点点的陷到地里，直到最后一张纸抽完，树木也将全部消失，这样也可以唤起人们对于环境保护的潜在意识，与此同时，这种视觉上的变化可以大大提高用户的参与兴趣，使用户乐于体验这款产品。
（三）通过将艺术产品整体剖析，保留最具有特征的部分进行重新组合，唤醒人们的动手实践能力
我们在设计一个新物品的时候，一定会对其整体的特性加以剖析，并且将它最具有特点的部分提炼出来，与我们新的创意点相结合，组成一个能够让用户主动动手实践的设计产品，可以让人们真正的体验到产品中的乐趣。
比如说“吉他酒瓶”这个想法，也是从日常生活中得到的灵感。每当酒时我们会想到什么，会做些什么，其实大家并不清楚，因为人的大脑在酒精的刺激下会出现一点甚至大量不受控制的情况。但是如果有一瓶酒和一只吉他在一起，你会不会想要弹上一曲，乃至高歌一首？相信有些人一定有酒后唱歌的习惯，这样是不是可以减少酒精对人的刺激，但是吉他太大，谁又有可能带着吉他去喝酒。我通过玻璃吉他得到了灵感（图1），把酒瓶和吉他相结合，这样与它们整体的形状并不冲突。因为酒瓶的形状本身就和吉他相似，而把酒瓶中心镂空，连上琴弦便可以制作一个简易的吉他，并且可以在酒瓶的便签上附与一些简单歌曲的谱子，这样会不会吸引到顾客呢？我相信如果顾客可以在喝完酒之后用一点点时间醒酒，于人于己都是一件好事，这也是对于产品原先的特点与新的元素相结合，达到了相得益彰的目的，最重要的一点是可以完完全全的唤起人们对亲自动手实践的乐趣追寻，这才是让用户参与到产品体验的根本所在。
（四）通过借助自身的风格，置换出新的风格吸引不同种类的用户
在自身的元素中，我们可以通过物品内在的属性，对此进行置换分析，比如“吉他酒杯”的吉他与酒杯，我们借助其自身赋予的属性，可以置换出优雅大气的蓝色酒杯，或者张扬大气的红色酒杯，也可以置换出狂野嚣张的电吉他或者是校园风格的木吉他。置换的方向不同，产品的调性也有所不同。通过置换进行产品设计，可以加深人们对产品的了解和新的认识。只要有了变化，有了特点，就有了让用户主动融入到这款产品中的“资本”。我们的用户可能是文艺气息浓重的青年，也可能是公务繁多的工作族，也可能是年轻漂亮的时尚达人，他们都有自己的个性，如果我们可以让各种人群通过我们的设计而找到自己的影子，那就算是成功了。如果一个人看到了自己的兴趣所在或者被一种风格所感染，那就必然会参与其中，体验到我们的设计产品。
（五）通过情感的传达让用户感受到温暖
产品不是一个没有情感的物品，我觉得任何物品都有它自己的生命，只不过有的东西，它的生命没有那么鲜活，感情没有那么丰富，所以很快就会被人们所遗忘，我觉得这是遗憾的，为什么不能让一件艺术作品充满了情感，让人们无时无刻都能想到它，都能感受到它，也能参与它，我感觉这是幸福的。
产品可以是极具情感的，比如让人们酒后需要清醒头脑；不停地向大脑栽种，可以让种子一天天长大；少用纸巾可以促进社会的环保意识；节约用水可以维护大自然，减少濒临灭绝的动物。每一个作品都像一个温暖的故事，让人们在“玩”的同时学会环保，学会生活，这就是情感，只要让用户产生了情感，他们就可以自然而然的融入进来了。
四、总结
社会在发展，人们接受新鲜事物也越来越快，看待事物的角度也越来越宽泛。“玩”是一个不能再容易让人们主动体验进来的方式，“玩”也不只是一个放松娱乐或者对生活懈怠的状态，“玩”也可以更加富有情感。可以在放松娱乐的同时，告诉人们其中的故事，让人们在参与的同时审视这个社会，并且把自己对产品，以及对生活的感悟传播给更多人。让更多人认识到这些产品，认识到设计这些作品时的良苦用心，这样就达到了设计者的初衷，让更多的用户参与和体验是设计者最想看到的事。■（魏娜 刘兆祺 天津财经大学 珠江学院）
参考文献：
[1]游晓宇. 产品设计中的用户体验层次研究[d].广州：广东工业大学，2011.
[2]曹玉清. 参与式设计方法在老龄产品设计过程中的研究与实践[d]. 北京：北京邮电大学，2015.
