摘 要：空间与地方的概念在哲学、心理学、现象学以及人文地理学科中都出现过，人文地理学家段义孚深刻地探讨了空间、地方和经验之间的关系，这对我们研究产品设计中的空间、地方与经验的关系有着非常重要的帮助。文章通过来自贾斯珀·莫里森和深泽直人的设计实例，使我们可以更加清楚地理解这几个概念。
关键词：人文地理学；产品设计；空间；地方；经验
检 索：www.artdesign.org.cn
中图分类号：tb472 文献标志码：a 文章编号：1008-2832（2018）01-02-0118-02
贾斯珀·莫里森是英国产品和家具设计师，他在接受icon采访时说：“把椅子放进房间会改变气氛，这是一种产品的重要作用，因为我们在不同的气氛中感觉不同。”。日本的工业设计师深泽直人以其设计理念而闻名：无意识设计。他认为，设计师应该挖掘人们在无意识的情况下解决问题的潜力，而不是过分依赖产品本身。文章之所以选择这两位设计师的作品为例，是因为他们的作品极其注重环境的因素，他们的产品设计看似简单，但是他们所追求的并不仅仅是极简主义这一形式。
一、人文地理学中的空间、地方和经验
空间和地方都是人文地理学的重要内容。这个领域的一位重要思想家是段义孚，他的理论旨在从人的感官，感觉和美学的多维度揭示这两种地理环境——空间、地方和人的关系的本质。根据段的观点，地点远远不只城镇、住所或餐桌、扶手椅这样的有具体形象的概念。我们能够肯定的是地方可以以一种真实的物质形式存在，但同时它也可以以一种虚拟的形式存在，例如绘画、音乐、电影等。这些虚拟场所是“情感支撑的内在根源”（a profound source of emotional support）。凡是符合人的身心需求的东西，都可以算是一个地方。因此，地方代表着稳定和安全感。家是最应该称之为地方的地方，因为家是稳定的代名词，我们可以随时返回，家的稳定也证实了我们自己存在的意义。
当涉及到空间时，人们总是提到自由，运动或活力。一个地方可以被看作是有意义的空间。空间是一个比地方更抽象的概念，它是物体从一个地方移动到另一个地方而处的高度，深度和宽度的集合。空间是由地方和在这个地方运动的物体来定义的区域，这两个概念需要彼此来界定自己，当物体的运动停止在一个空间时，这个位置就变成了一个地方。另一个地理学家爱德华·雷尔夫几乎和段义孚持有相同的观点。然而，不同的是，他试图将这两个概念合二为一，而不是把它们分开。他指出：“空间和地方是人类环境经验的辩证结构，因为我们对空间的理解与我们所居住的地方有关，反过来又从空间背景中获得了意义”。经验是人与环境的桥梁，使我们对空间和空间的质量有所感觉。经验是一个从具体感觉到抽象思维两个方面的连续体。换句话说，经验是主观的、情绪化的感觉与客观的、理性的思考的结合。所有的视觉，听觉，嗅觉，触觉和味觉都是人类体验世界的能力。除了感官功能之外，经验也涉及人的思想。例如，从伦敦到武汉有多远？我们无法通过使用上述感官来解答问题。答案是“大约6000英里”或“飞机需要13个小时”。这是先前积累的经验概念化的结果。
二、产品设计中的空间、地方和经验
空间和地方的理论也可以应用于产品设计领域。产品设计的对象必须是具有一定形式和形状的实体。作为一个实体，产品应该占据一定的空间。一个产品不能存在于空间之外，因为空间显示着产品的形式和形状。在一定意义上，设计师的角色就像是一个“空间塑造者”，将虚拟空间转化为实体产品。空间与产品的关系就像形式与内容的关系，内容决定形式而形式反映内容。就像人与空间之间的体验一样，用户和产品之间也有体验——即用户体验。用户体验贯穿于设计和创新过程中的每一个时刻，它也存在于用户了解和认知一个产品的整体过程。根据国际标准iso9241-210中对人机交互设计的定义，用户体验是指“使用或预期使用产品、系统或服务而产生的人的感知和反应”，包括所有用户的情绪、信仰、喜好、生理和心理反应、行为和成就。要弄清楚在获得经验的过程中发生了什么，我们应该知道用户如何感知产品、用户对产品的感受是什么以及用户如何知道产品的使用方式。
首先我们可以看一个例子。无印良品的cd播放器是深泽直人最具代表性的作品之一。当我们第一眼这个产品时，我们得到的信息是，它是一个挂在墙上的正方形的白色塑料盒子，正面有一个圆形凹槽，一根绳子伸出cd播放机的底部。这个过程中我们的大脑接收来自所有感官的信息，创造出嗅觉、触觉、味觉、视觉和听觉的体验。然而，认知经验还受到人类情感和感觉的影响。cd播放器看上去就像挂在墙上的排风扇，cd放在中间，这让我们想起以前使用排风扇的经验。像打开排风扇一样拉动绳子打开cd播放器，就如同音乐让空气流动起来了。
用户体验的层次可以根据段义孚的经验连续体的思想来分类：生理水平、认知水平和情感水平。第一层级是生理级别，或者我们可以称之为本能级别。在这个层面上用户主要依靠感官来实现用户体验。对产品空间体验的主要决定性的感官是视觉和触觉，因此，为了创造良好的用户体验，产品的材质，颜色和形状在产品设计中起着至关重要的作用。材料是产品形状和形式的物质载体。材料的物理特性和加工工艺对产品的整体形状和功能影响很大，因为它们限制了产品的制造方式，影响了用户体验的效果。色彩则唤起各种情绪，颜色的变化会带来情绪的变化。除了材质和颜色之外，形状是影响用户体验的另一个重要因素。产品形状直接传达空间信息，引导用户了解产品的功能。贾斯珀·莫里森为vitra设计过的一系列椅子。座椅的椅面有三种材质可以选择：聚丙烯、胶合板和皮革覆盖的软面材质。同时可以根据自己的喜好和使用目的，从15种不同的底座中选择与椅面相结合。此外，椅子的颜色可以简单通过更换不同颜色的椅套来改变。
第二个层次是认知层面，这是体验产品的更理性的方式。观察或使用产品时，我们不可能永远停留在生理层面，经验必须伴随着思考和分析。良好的用户体验应该为用户提供愉快的思考体验，让用户感到惊喜和兴趣。贾斯珀·莫里森设计过一个托盘桌，它是一个abs模塑的可拆卸托盘的桌子，桌面放置在不锈钢底座上。这张桌子是高度符合人们的习惯，人们在吃完后自行将托盘里的东西清理干净后放回到其在底座上的位置。
最后一个层次是情感层面。这个层面的经验包含用户使用产品引发的情感感受。情感感受可以是轻松的情绪，也可以是强烈的情绪。当某个产品的某些内容提供了一些以前用户体验的共鸣时，就会发生这种情绪变化，因为它是触动人心的东西。例如，2002年深泽设计了一款石头形手机（ishicorophone）。圆形的外观和舒适的手感让我们想起了我们的童年，当我们在海边玩耍的时候，捡起一块鹅卵石扔了进海中。手机使用户回想起童年回忆，让他们从这款产品中获得了非常强烈的感受。他还设计了一系列果汁包装，也被称为“果汁皮”，外观和感觉像真正的水果。这些包装是在2004年在东京的haptic展览中展示的，包括香蕉、草莓和猕猴桃果汁盒。借用为餐厅展示制作假的塑料食品的精湛的日本制作工艺，深泽直人创造出了不可思议的几何形状生动现实的表面。
三、结论
文章旨在从人本主义地理学和心理学的角度探讨空间、地方和经验的意义。两位同时代设计师——贾斯帕·莫里森和深泽直人的设计实例被用来举例帮助解释文章的观点。最后得出的结论是：体验是人类学习空间的必备能力。在使用产品的过程中，除了自己体验外，用户不太可能以其他方式（如别人的意见）快速，准确地获得产品功能或设计目的等信息。产品的形状影响空间的形式，空间是一个不能被看到甚至被触摸的概念，所以产品是传达空间信息的载体；产品的材质和色彩对太空风格有影响；产品的功能定义了空间的功能。产品设计是一样的，好的产品设计给用户带来了良好的体验，使用户长久地确认和记住它的价值。此外，就像人文地理学中的“地方”这个概念一样，产品设计的中“地方”可以指一个好的设计，因为它给用户提供了优良的用户体验，使这个过程有了意义。从另一个角度探索产品设计，空间和地方之间的关系，有助于我们重新思考用户，产品和环境的相互作用，并帮助设计师在未来的道路上做出更好的设计。■（王曼 武汉理工大学 艺术与设计学院）
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